江苏苏州 ID590121 :
这包装……严密得没谁了 
评论时间：2024年05月05日

海南保亭 ID831090 :
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江西萍乡 ID526736 :
很好，很漂亮！狂爱！太满意了 还会来的~
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四川广元 ID345967 :
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西藏那曲 ID344165 :
帮朋友买的，她说 休闲运动鞋女透气学生夏红色三条杠轻便网面白搭秋季运动鞋女韩版很好很好！ 
评论时间：2024年05月05日

湖北孝感 ID524277 :
　　 店家发货相当快~服务也很好!~还会在来买的
评论时间：2024年05月05日

Q:可以同时选择鼠中鼠旗建店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:如何避免价格欺诈行为
A:商家如对价格法等相关法律规定不理解的，平台推荐商家每个商品仅发布一个价格，避免因与其他商家或其他业态进行价格比较却又无法准确标明被比较价格的含义、无法证明被比较价格的真实有据，从而导致价格欺诈行为。

Q:鼠中鼠旗建店自提订单是否收费？？
A:您好，自提订单是不收运费的。

到家服务不提供数据备份，系统及软件安装，个人信息保管等服务内容，请您自行备份个人信息资料等，以免造成资料丢失，鼠中鼠旗建店对资料丢失不承担任何法律责任。

此服务仅支持鼠中鼠旗建店配送范围。

到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。

Q:商品包括哪些？
A:商品是指未经著作权人许可复制其作品的图书、电子书、音像作品和软件。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:鼠中鼠旗建店配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前鼠中鼠旗建店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:夸大或过度承诺商品效果及程度
A:案例1：全网最高、最低、最热等最高级描述; 案例2：假一罚万，考试必过、N天见效、无任何副作用、立竿见影、想瘦就瘦等夸大效果的描述。 案例3：虚拟商品标题或描述中已写明详细区服的情况下，带有'全区全服有货'字样的商品。 案例4：非药品进行药效功效类夸大宣传的。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，鼠中鼠旗建店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:地址比较偏僻，鼠中鼠旗建店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。