亲！当您看这完款宝贝后 在犹豫要不要下单时 其实你的心已经有40%欲望想要下单了！ 首先这款眼镜质量是没有问题的 货真价实的厂家出货 收到货后的客户都说不是这个价格能买到的 太值了 现在又正是我们店铺大力促销之际 超低的价格与靓丽的外形 如果您真想得到这款眼镜 就不要再犹豫了 马上下单订购吧！我们不会让您收到失望的期待。
一.关于产品
    本店所有商品均为正品宝贝，接受专柜验货。
二.关于商品价格及包邮
    本店薄利多销，概不议价，请亲们不要把时间浪费在砍价上面。
三．关于色差
    本店所有商品均为实物拍摄，因技术、显示器、光线、环境原因可能稍有色差现象，这属于正常现象，敬请理解，对色差高度敏感的买家请到实体店试戴后再来拍。
四.关于缺货
    本店宝贝数量充足，亲可以放心拍。暂时缺货将会在宝贝展示图上标明。如偶有断货现象来不及更新，本店将会在最短时间内与买家联系并协商解决办法。还请大家谅解。
五．关于发货
    所有下单付款的订单48小时内发货，或许当天发出，或许明天，最迟不会2天，由于每天出货量大，需按照下单顺序发货，望请谅解！（如遇到做活动期间，订单量大的，发货时间会有调整，一般会有公告，详情请咨询客服，无特殊情况都会按期发货）
六．关于退货
    买家在收到货时，在10天内请仔细检查商品，如有镜架断裂、脱皮、镜片有大面积划痕的质量问题，可联系客服退换货，如超过10天本店不接受退换货。因为是厂家批发，我们无法保证每个产品都完好，有小的瑕疵问题，我们不接受退换货，还望谅解！我们拒绝暴利，拒绝中间商，让利润真正回归消费者！
七．关于签收
    当您收到包裹的时候，请不要急于在收货单上签字，请一定要当着快递人员的面打开当场验货，如宝贝有损坏或数量缺少请一定拒收！并当场联系掌柜（快递单上有联系电话）。一旦签字即表示您对货品的数量内容及完好性予以认可，掌柜将无法为买家们向快递公司索赔了！也请恕本店不再承担由货品内容不符、缺少或者损坏造成的损失！收到物品后有任何问题请及时联系我们！掌柜与买家一起解决问题。让买家百分百满意而归！最后，祝买家在本店购物愉快！
 

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Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
A:商家参加组织的活动应当标示真实有效的被比较价格，标示有真正价格优惠的宝贝价，确保可以向或监管部门提供被比较价格的真实依据，并对所有价格的真实性、准确性、合法性负责。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

商品保修期内，如出现质量问题，仅需通过网络或电话提交服务需求申请，波波顺心店将提供电话技术支持、上门取送、原厂授权检测维修等服务内容。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:可以同时选择波波顺心店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:波波顺心店配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。