贵州黔南 ID683013 :
蓝米米 蓝米米 东西收到，很满意!
评论时间：2025年05月19日

湖北荆州 ID145322 :
免疫力低下的人怎样提高免疫力？灵芝孢子粉就很有效！学者灵芝孢子粉
评论时间：2025年05月19日

湖北仙桃 ID295617 :
很好的卖家。谢谢喽。我的同事们都很喜欢索爱手机 Z6 Z5 翻盖老人机专用电池索爱品牌手机原装电池包邮呢。下次再来哦  
评论时间：2025年05月19日

湖南永州 ID465622 :
灵芝孢子粉有哪些功效什么是灵芝孢子粉
评论时间：2025年05月19日

浙江舟山 ID825677 :
破壁灵芝孢子粉胶灵芝孢子粉对胃好吗
评论时间：2025年05月19日

辽宁阜新 ID682833 :
灵芝孢子粉怎么破壁灵芝孢子粉每天吃几克
评论时间：2025年05月19日

黑龙江哈尔滨 ID896978 :
灵芝孢子粉成分灵芝孢子粉怎么吃
评论时间：2025年05月19日

吉林白山 ID644528 :
灵芝孢子粉哪里的最正宗灵芝的十大功效
评论时间：2025年05月19日

天津天津 ID898260 :
灵芝孢子粉哪里可以买到正宗的血压高应该怎么调理
评论时间：2025年05月19日

江西赣州 ID612459 :
灵芝孢子粉的禁忌女人吃灵芝孢子粉好吗
评论时间：2025年05月19日

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前索爱手机官方店暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

Q:什么是无理由退换货？
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货，而且不需要说明理由哦。

Q:可以同时选择索爱手机官方店多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:什么样的图是实物图？哪些图片不算实物图？实物图需放置在哪里？特殊类目指的是？
A:实物图是指本件商品本身的实拍图。 以下情况不算实物图：其他品牌物品图片、同款官网图、杂志图、或者其他网站所刊载的效果图等。 商品主图必须是实物图。 特殊类目包含：女装/女士精品、男装、孕妇装、童装/亲子装、童鞋/亲子鞋、厨房/烹饪用具、餐饮具、收纳整理、家庭/个人清洁工具、居家日用、节庆用品/礼品、尿片/洗护/喂哺/推车床、洗护清洁剂/卫生巾/纸/香薰、箱包皮具/热销女包/男包等，天猫各行业标准中要求发布商品本身的实物图片的类目。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

免除您出门送修、自行检测等麻烦，为您提供轻松、高效、无忧的保障。

Q:网上选的是A(款)，要求配送B（款），是否可以？？
A:索爱手机官方店配送商品时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选择。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:地址比较偏僻，索爱手机官方店是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:维护商家与用户的合法权益。
A:用户发现组织的活动中商家存在价格欺诈行为的，可以随时向举报。将不断提高价格管理水平，并积极向商家宣导价格法的相关规定，维护商家与用户的合法权益。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。