黑龙江鸡西 ID944179 :
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评论时间：2024年04月28日

山西大同 ID313068 :
灵芝孢子粉的正确吃法喝灵芝孢子粉有什么好处
评论时间：2024年04月28日

山西运城 ID572662 :
收到了 包邮 新西兰Red Seal/红印柠檬牙膏100g 天然无氟抗敏感美白清新质量不错 超值
评论时间：2024年04月28日

西藏阿里 ID777625 :
很棒的包邮 新西兰Red Seal/红印柠檬牙膏100g 天然无氟抗敏感美白清新，很好的服务，谢谢。  
评论时间：2024年04月28日

宁夏吴忠 ID267235 :
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评论时间：2024年04月28日

江苏徐州 ID893717 :
破壁灵芝孢子粉副作用最好的灵芝孢子粉
评论时间：2024年04月28日

黑龙江大兴安岭 ID524577 :
非常好，买家信誉特好，快递快的如飞一般，今天拍明天到， 包邮 新西兰Red Seal/红印柠檬牙膏100g 天然无氟抗敏感美白清新太好了， 
评论时间：2024年04月28日

广东深圳 ID558654 :
灵芝孢子粉怎么破壁灵芝孢子粉胶囊
评论时间：2024年04月28日

广东佛山 ID285682 :
泰山灵芝孢子粉哪家的好灵芝粉与灵芝孢子粉区别
评论时间：2024年04月28日

内蒙古鄂尔多斯 ID391259 :
好评，颜色比图片淡了一点，做工有点着急了，希望下次不要出现这样的情况 
评论时间：2024年04月28日

Q:商品要素之间明显不匹配主要有哪几种情况？
A:商品要素包括商品标题、图片、价格、属性、描述中的重要信息（如商品介绍、物流方式、运费、售后服务等），这些要素之间的彼此不匹配，都是违规的信息。

Q:地址比较偏僻，海尚澳新购是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，范围详情可参考配送服务承诺。

Q:关于价格说明的免责声明
A:此说明仅当出现价格比较时有效，具体请参见《价格发布规范》。若商家单独对划线价格进行说明，以商家的表述为准。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

Q:假冒注册商标商品包括哪些？
A:假冒注册商标商品是指未经注册商标权人许可，在相同商品上使用相同的商标的商品。 以下情形不按照本规则处理： 1、根据卖家商品的全部信息，不会误认为属于权利人或者其授权人生产的商品； 2、进口商品来源国的权利人与持有相同商标的中国权利人不同的； 3、商品使用的商标先于注册商标在中国使用的。

Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费； 案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。

Q:标明被比较价格的含义
A:商家自主选择令宝贝展现多个价格的，为商家在详情页预留了充分的自定义说明空间，商家应当于详情页醒目位置准确标明被比较价格的含义，并确保被比较价格的真实性。*

如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，到家服务时效顺延。

Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配

Q:什么是“商家在所发布的商品信息或所使用的店铺名、域名等中不当使用他人商标权、著作权等权利”？
A:未经他人许可，在商品信息、店铺名、域名中使用他人的商标（包括文字商标、图形商标等）或作品（文字作品、图案作品）等。 如：未经他人许可，在店铺名中使用他人的商标。 如：商家发布的下述商品虽系芬腾正品，但未经权利人许可，在商品信息中使用芬腾官网模特图片仍属不当使用。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:可以同时选择海尚澳新购多件商品吗？？
A:可以，最多5件

Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的； 案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。

Q:什么是划线价格说明
A:指商品的专柜价、吊牌价、正品零售价、厂商指导价或该商品曾经展示过的价等。

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