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评论时间：2025年05月19日

贵州黔南 ID429947 :
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评论时间：2025年05月19日

云南保山 ID138558 :
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评论时间：2025年05月19日

贵州黔东南 ID786837 :
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评论时间：2025年05月19日

云南丽江 ID533744 :
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评论时间：2025年05月19日

福建三明 ID663179 :
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评论时间：2025年05月19日

青海海东 ID409376 :
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评论时间：2025年05月19日

辽宁锦州 ID162895 :
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评论时间：2025年05月19日

山西晋城 ID984701 :
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评论时间：2025年05月19日

河南安阳 ID534083 :
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评论时间：2025年05月19日

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Q:为什么“权利人就同一权利在三天内对同一商家的投诉视为一次投诉”？
A:因处理投诉和商家整改需要时间，因此，将同一权利人就同一权利在三天之内就同一商家提出的投诉均将被视为一次投诉，此期间内时间在后的投诉将视为对之前投诉的补充，而不视为再次投诉。

对于到家服务范围内的商品，不代表该商品同时符合保内条件。

对于保修期外的商品，维修时效与客户支付维修费用的时效相关，维修时效将做相应的顺延。

Q:“不当使用他人权利”是指不当使用他人的哪些权利？
A:包括但不限于商标权（除假冒商品）、著作权（除）、专利权等法律规定的权利。

Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。

Q:商家对价格的真实性、准确性、合法性负责。
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Q:商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述
A:鉴于商家可能无法准确理解“原价”的法定含义，一旦误用将构成价格欺诈并可能侵害消费者权益。为维护消费者和商家的合法权益，商家不得在商品标题、图片、描述及其他商品宣传中出现“原价”描述。若含有上述内容的，将对该类商品或信息进行下架处理。

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Q:不得进行虚假的或引人误解的价格标示
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